Afyonkarahisar Tüketici Hakem Heyeti'nin verdiği emsal karar, TÜVTÜRK'ün araç muayene ücretlerine eklediği "hizmet bedeli" uygulamasını sona erdirdi. Özellikle kredi kartıyla ödeme yapan araç sahiplerinden alınan 88.71 TL'lik ek ücretin yasal olmadığı belirtildi. Bu karar, araç sahipleri için önemli bir dönüm noktası olarak değerlendiriliyor.
Yasa Dışı Ücret Talebine Mahkeme Dur Dedi
Afyonkarahisar'da bir vatandaşın başvurusu üzerine yapılan incelemede, TÜVTÜRK’ün kredi kartıyla ödeme yapanlardan aldığı "ödeme kuruluşu hizmet bedeli"nin yasal olmadığına karar verildi. Bu karar, 5464 sayılı Banka Kartları ve Kredi Kartları Kanunu'na aykırı bulunduğu için alındı. Tüketici hakları korunarak, haksız bir uygulamaya son verildi.
"Hizmet Bedeli" Nedir ve Neden Tartışmalıydı?
TÜVTÜRK, araç muayenesi ücretine ek olarak "ödeme kuruluşu hizmet bedeli" adı altında ek ücretler talep ediyordu. Bu ek ücretler, özellikle son dönemde araç muayene ücretlerine yapılan zamlarla birlikte daha fazla tartışma konusu haline gelmişti. Tüketiciler bu ücretleri haksız ve yasa dışı buluyordu.
Haksız Ödemeler Nasıl Geri Alınır?
Eğer siz de TÜVTÜRK'e araç muayenesi yaptırırken "hizmet bedeli" ödediyseniz, Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurarak ödediğiniz ücretin iadesini talep edebilirsiniz. Başvurunuzda Afyonkarahisar Tüketici Hakem Heyeti'nin emsal kararını referans olarak gösterebilirsiniz. Ayrıca, doğrudan TÜVTÜRK'e başvurarak bu haksız ücretin geri ödenmesini de isteyebilirsiniz.
Tüketiciler İçin Yeni Bir Başlangıç
Bu emsal karar ile birlikte araç sahipleri, TÜVTÜRK'ün haksız uygulamalarına karşı önemli bir kazanım elde etmiş oldu. Artık, kredi kartı ile ödeme yaparken ekstra bir ücret ödemek zorunda kalmayacaklar ve geçmişte ödedikleri haksız ücretleri geri alma imkanına sahip olacaklar. Bu karar, tüketici haklarının korunması adına önemli bir gelişme olarak değerlendiriliyor.
