Amerika Birleşik Devletleri’nin New Jersey eyaletinde bulunan Transit 190 numaralı Passaic County - Clifton Express hattında, bir yolcunun otobüs ücreti için 4 dolar eksiği olması nedeniyle yaşanan gerginlik, diğer yolcuların da mağdur olmasına yol açtı. Akşam saatlerinde gerçekleşen olay, otobüs şoförü ile yolcu arasında uzun süren bir anlaşmazlığa sebep oldu.
Yolcu Otobüse Alınmadı
Yolcu, otobüs ücretinin tamamını ödeyemediği için otobüse kabul edilmedi. Bu durum, otobüsün hareket etmesini bekleyen diğer yolcuların yaklaşık yarım saat boyunca gecikmesine neden oldu. Özellikle yoğun saatlerde yaşanan bu olay, kuyrukta bekleyen yolcuların sabrını zorladı.
Diğer Yolcu Yardım Etmek İstedi, Şoför Reddetti
Bekleme süresinin uzaması üzerine başka bir yolcu, ücreti yetmeyen yolcunun biletini ödemeyi teklif etti. Ancak otobüs şoförü, bu teklifi sert bir şekilde geri çevirdi. Şoför, “Bu benim işim, bana öğretmeyin!” diyerek yolcunun yardım önerisine karşılık gösterdi. Bu tavır, olayın daha da uzamasına neden oldu ve diğer yolcuların mağduriyeti arttı.
Polis Olay Yerine Geldi
Gerginliğin artması ve kuyruğun otobüs kapasitesini aşacak kadar uzaması üzerine polis ekipleri olay yerine çağrıldı. Yolcular sakin kalmayı başarsa da, yaşanan aksaklık polis müdahalesi gerektirdi.
New Jersey’de Toplu Taşıma Sistemi Övgü Alıyor, Bu Olay İstisna Oldu
New Jersey’deki toplu taşıma sisteminin genel olarak yolcu memnuniyetine önem vermesi ve otobüs şoförlerinin yolcularla olan iletişimleri genellikle övgüyle karşılanırken, bu olayda şoförün ilgisiz tavrı dikkat çekti. Otobüsten inen yolcular, yaşananlara rağmen şoföre teşekkür etse de, şoförün bu jestlere yanıt vermemesi gözlerden kaçmadı.
Türkiye ile Kıyaslama
Türkiye’de benzer durumlarda yolcuların ve şoförlerin tepkileri daha farklı olabilirken, New Jersey’de yaşanan bu olayda, yolcuların genel olarak sakin kalmayı başarması da dikkat çekici bir unsur olarak öne çıktı. Olayın ardından toplu taşıma yetkililerinin, bu tür durumlara karşı daha esnek çözümler üretmesi gerektiği tartışma konusu oldu.
