Tüketicilerin karşılaştığı sorunlar ve hak kayıpları yeterli olmamakla birlikte zaman zaman doğru bir gündem oluşturabiliyor. İyi de oluyor aslında ancak bu alanın ilgi çeken ve maddi getirisi olduğunu gören bazı kişiler ile bazı kurumlar bilerek veya bilmeyerek hak arama noktasında hatalı, yanıltıcı bilgiler de vererek yanlış bir gündem oluşmasına da neden olabiliyorlar. Bunun son örneği birkaç gündür kamuoyuna bazı yayın organları tarafından yansıtılan ve 'konut kredisi kullanılarak alınan konutlarla ilgili olarak KDV geri ödemesi yapılacağı ve bunun için Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemelerine başvurulabileceği' hakkındaki haberler. Gerçekten öyle mi peki? Yani bankalardan alınan konut kredilerinde 'fazla ödenen KDV bedelleri tüketici hakem heyetlerine ve mahkemelere başvurularak alınabilir mi? Olayı şöyle açıklamaya çalışalım; Konut alımında kullanılan kredilerde 3065 sayılı KDV Kanunun 17/4. maddesi gösterilen istisna dışında KDV iadesi söz konusu değildir. Bilindiği üzere KDV konut alınırken konutu satan firma vergi mükellefi ise konut satın alınırken düzenlenen fatura ile birlikte ödenmektedir. Bankalardan alınan konut kredilerinden KDV alınmasının söz konusu olmadığı gibi; tam tersine Mortgage adıyla anılan konut kredilerden, diğer banka kredilerden alınan KKDF ve BSMV vergilerinin dahi alınmamaktadır. Bu durumda banka kredilerine yönelik herhangi bir iade söz konusu olmayacağı için, konuyla ilgili haberlerde belirtildiği gibi konut kredisi kullanan tüketiciler Tüketici Hakem Heyetlerine ve Tüketici mahkemelerine yönlendirilmez.' Durum aynen budur. Ancak Nasıl olduda kamuoyu yanıltıldı? Kafaların karışmasına yol açan İstisnai Durum var onu da şöyle anlatalım;

3065 sayılı KDV Kanunun 17/4.ş. maddesi uyarınca (5582 sayılı Kanunun 35 inci maddesiyle eklenen bent Yürürlük Tarihi; 06.03.2007) 2499 sayılı Sermaye Piyasası Kanununun 38/A maddesinde tanımlanan konut finansmanı amacıyla teminat gösterilen veya ipotek konulan konutun, konut finansman kuruluşları, Toplu Konut İdaresi Başkanlığı, ipotek finansmanı kuruluşları ya da üçüncü kişilere teslimi (müzayede mahallinde yapılan satışlar dahil) ile bu şekilde alınan konutun, konut finansman kuruluşları, Toplu Konut İdaresi Başkanlığı veya ipotek finansmanı kuruluşları tarafından teslimi (müzayede mahallinde yapılan satışı dahil.) tüketicilerin konut kredisi kullanırken kullandığı krediye teminat olarak gösterdikleri veya ipotek koydurdukları konutların krediyi veren yani konut finansmanını sağlayan kuruluşlara tesliminde KDV istisnası vardır. Bu durumda, tüketici aldığı krediyi ödeyemez ise teminat gösterdiği veya ipotek koydurduğu konutu bankalar veya finans kuruluşları haciz yolu ile satmaktadırlar. Bu durumdaki satışlarda KDV yoktur. Yani bir evi kredi çekerken teminat gösterdiniz, ipotek yaptırdınız ve kredinizi ödeyemediniz. İpotek yaptırdığınız konut 3. Kişilere hacizden satılığa çıkar ise ancak o zaman KDV den muafiyet söz konusu. Normal şartlarda kredisini çekip düzenli ödeyen vatandaştan Konut kredilerinden KDV alınmasının söz konusu olmadığı gibi; tam tersine Mortgage adıyla anılan konut kredilerden, diğer banka kredilerden alınan KKDF ve BSMV vergilerinin dahi alınmamaktadır. Bu durumda herhangi bir iade söz konusu olmayacağı için, konut kredisi kullanan tüketiciler Tüketici Hakem Heyetlerine ve Tüketici mahkemelerine yönlendirilmez. Konut kredisi çekip bu haberler üzerine KDV iadesi bekleyen tüketiciler üzülecek belki ama olayın aslı ve hukuki durum budur.